Phishing
© Express.be
Tijdens het eerste kwartaal van dit jaar werden in België 145 consumenten het slachtoffer van online bankfraude. Dat betekende ruimschoots een verdubbeling tegenover dezelfde periode vorig jaar. Dat heeft de Belgische bankenfederatie Febelfin gemeld.

Daarbij wordt opgemerkt dat de fraudeurs zich opnieuw op particuliere slachtoffers richten en daarbij ook een toenemende creativiteit en professionaliteit tonen. Met de fraude werd een bedrag van 113.707 euro buitgemaakt. Dat betekende wel een daling met 60.000 euro tegenover de eerste drie maanden vorig jaar, toen vooral bedrijven het slachtoffer werden.

In de meeste gevallen doen de daders beroep op phishing, waarbij met een email - in naam van een bank of een andere officiële instelling - persoonlijke gegevens van het slachtoffer worden gevraagd.

Schadevergoeding

"De emails zijn vaak zo professioneel opgesteld dat ze makkelijk met de officiële communicatie van de bank kunnen worden verward," merkt Febelfin op. "Vroeger was het vaak gemakkelijk - onder meer door de opvallende taalfouten - om de phishing-mails te ontmaskeren, maar de oplichters worden steeds professioneler."

Febelfin waarschuwt dat de consument voldoende waakzaam moet blijven en niet blindelings elke email - ook wanneer die van een gekende partij lijkt te komen - te geloven. Bij twijfel moet volgens Febelfin onmiddellijk met de bank contact worden opgenomen.

Meestal kunnen de slachtoffers hun verliezen wel bij de bank recupereren. Slachtoffers van online fraude zijn in België tot nu toe steeds door hun bank vergoed, al wordt gewaarschuwd dat die compensatie geen automatisme is. Wanneer de klant zich aan grove nalatigheid heeft schuldig gemaakt, heeft hij immers geen recht op schadevergoeding.